Unternehmensleitbild
Die Qualitätspolitik des Alten- und Pflegeheims Zur Seeschwalbe ist in enger Zusammenarbeit von Geschäftsführung, Heim- und Pflegedienstleitung, sowie den Mitarbeitern des Hauses erstellt worden.
Die grundlegenden Ziele unserer pflegerischen und betreuerischen Arbeit finden sich in unserem Pflegeleitbild wieder. Wir stellen die Zufriedenheit unserer Bewohner sowie unsere hohe Pflegequalität in den Vordergrund all unserer Bemühungen. Die Individualität und die Menschenwürde jeder einzelnen Person wird in unserer Arbeit berücksichtigt. Wir passen unsere professionelle Pflege der individuellen Situation an. Auch am Ende des Lebens werden unsere Bewohnerinnen und Bewohner sowie deren Angehörige von uns unterstützt, dabei werden von uns religiöse sowie kulturelle Vorstellungen grundsätzlich berücksichtigt.
Der Erhalt und/oder die Wiedererlangung der Unabhängigkeit und Selbständigkeit unserer Bewohner wird durch aktivierende und professionelle Pflege angestrebt. Kundenzufriedenheit lässt sich nur durch Mitarbeiterzufriedenheit erlangen. Deshalb setzen wir bei allen unseren Mitarbeitern Freude am Beruf und Engagement bei der Weiterentwicklung fachlicher Kenntnisse voraus. Das Anforderungsprofil für unsere Mitarbeiter beinhaltet Kritikfähigkeit sowie Eigeninitiative und den Wunsch, erfolgreich zu arbeiten. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch ein Einarbeitungskonzept und bieten ihnen bedarfsorientierte Fortbildungen an. Kommunikation wird in unserem Haus als wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Arbeit verstanden. Diese wird durch einen zielorientierten Informationsfluss innerhalb des Betriebes gefördert. Öffentlichkeitsarbeit und außenwirksame Darstellung ist für uns ein wesentliches Qualitätsmerkmal.